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자주 묻는 질문-수건제공X / 입금처리 다음날 오전 상세보기 - 제목,작성자,조회수,작성일,내용,파일 정보 제공
자주 묻는 질문-수건제공X / 입금처리 다음날 오전
작성자 : 관○자 조회 : 1,836 작성일 :
내용 Q. 입실, 퇴실 시간을 알려주세요. - 입실은 14:30부터 21시까지, 퇴실은 다음날 11:30까지입니다. Q. 사용료 감면을 받고 싶어요. - 신분증, 주민등록등본, 가족관계증명서 등 본인이 해당 감면 대상자임을 증명하실 수 있는 서류를 관리사무소로 제출하시면 됩니다. Q. 감면 대상자와 혜택 범위는 어떻게 되나요? - 충주시민 또는 충주시 명예시민(20%), - 충주시민 중 다자녀(19세 미만 3명 이상)가족(30%), - 충주시에 거주하는 4대이상 동거 가족(30%), - 의사자 유족 또는 의상자와 그 가족(20%), - 국가유공자나 그 유족(20%), - 선거관리위원회가 발급한 투표확인증을 제출한 사람(해당 선거일 후 3개월까지유효)(2,000원) Q. 산막을 2개 이상 예약시, 감면은 어떻게 되나요? - 시설사용료 감면은 1인 2실 이상을 예약하셨어도 1인 1실에 한하여만 감면혜택을 받으실 수 있습니다. Q. 수건이 제공 되나요? - 수건이나 개인 세면도구 등은 따로 제공하지 않습니다. Q. 반려 동물도 입실이 가능하나요? - 입실 불가능합니다. Q. 야외 바비큐 가능한가요? - 산불조심기간에 야외 바비큐는 불가능합니다. ※ 산불조심기간 : 2018. 2. 1. ~ 5. 15. Q. 비치되어 있는 이불 및 베개 개수는 어떻게 되나요? - 베개는 인실에 맞게 준비가 되어 있고, 이불의 경우는 2인당 1세트로 준비되어 있습니다. - 4인실의 경우, 베개 4개 / 까는 용 이불 2개, 덮는 용 이불 2개(1세트로 2인이 사용) Q. 입금확인은 언제 되나요? - 입금확인문자가 입금 다음날 오전중에 발송됩니다. Q. 취소 후 환불금은 언제 입금 되나요? - 취소 후 입금까지 최장 2주 소요됩니다. ※ 자주 찾으시는 물품중에 드라이기, 고무장갑, 소주잔 등이 없음을 미리 알려드립니다.
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  • 최종수정일 2018.08.02