시민의소리
| 무인민원발급기 설치 | |
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안녕하세요.
충주시시설관리공단 홈페이지 방문에 진심으로 감사드립니다. 2020.7.3.(금) 귀하께서 문의하신 사항에 대하여 답변 드리도록 하겠습니다. 귀하께서 문의하신 사항은 공단 운영시설 내 "무인민원발급기" 설치에 관한 건이라 사료됩니다. 현재 무인민원발급기는 충주시청 민원봉사과에서 총괄 관리하고 있습니다. 해당 사항에 대해 충주시청에 문의해 본 결과를 알려드리도록 하겠습니다. 1. 무인민원발급기는 공단에서 자체적으로 설치할 수 없습니다. 2. 무인민원발급기는 일정인원 이상의 유동인구가 발생하는 장소(읍·면·동 주민센터, 대형 마트 등)에 설치를 하고 있고, 공단은 위 조건에 충족하지 않습니다. ※ 충주시 관내 모든 읍·면·동 주민센터에 설치되어 있는 것은 아님을 확인했습니다. 3. 무인민원발급기는 충주시청의 검토 후 설치가 가능하나, 현재는 설치 대상이 아닙니다. 귀하께서 문의하신 사항은 시설을 이용하는 모든 민원인의 편익을 도모할 수 있는 사항임을 공단에서는 충분히 인지하였고, 이에 따라 충주시청에 문의한 결과 "무인민원발급기"의 설치가 불가능함을 파악했습니다. 귀하의 좋은 의견에 긍정적인 결과가 도출되지 못한 점 양해해주시기 바랍니다. 위와 관련되어 더 궁금하신 사항이 있다면, 충주시시설관리공단 경영지원부 전산담당자(043-870-7893)로 문의하시면 성심성의껏 답변해 드리겠습니다. 앞으로도 충주시시설관리공단에 많은 사랑과 관심을 가져주시기 바랍니다. 감사합니다. |
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