시민의소리
안전요원분들 규정이 필요한 것 같습니다 | |
내용 |
안녕하십니까.
저희 충주시시설관리공단 국민체육센터를 이용해 주시는 고객님께 감사드리며, 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 귀하께서 문의하신 내용은 ‘수영장 레인별 인원관리’, ‘안전요원분들 규정 필요’ 으로 판단되며, 본 사안에 대해 답변 드리도록 하겠습니다. ○ 현재 수영장 내 레인은 상급, 중급, 초급으로 구분하여 운영되고 있으며, 고객의 수준(능력)에 따라 본인 선택 후 이용하고 있습니다. 또한, 수영레인 관리와 관련 저희 수영강사 및 안전요원들은 레인 이용 흐름 및 수영속도 등을 판단하여 조정요구를 하고 있는 실정으로, 다소 고객의 감정을 고려하지 않을 시, 이용 불편(민감함)을 드릴 수 있어 항상 조심스럽게 조치를 취하고 있는 상황입니다. ○ 향후, 수영장 레인관리 부분에 어떤식의 운영이 합리적이고 형평성 있는 지를 고민하여 해결방안을 추진토록 하겠습니다. (참고 : 현재 강습이 없는 관계로 안전근무는 강사분들을 포함 운영중) ○ 끝으로, 코로나로 인해 저희 고객 및 직원들의 피로가 누적되어 있는 상황으로 센터 이용 시 양보와 배려의 마음을 갖고 이용해 주시기를 당부 드립니다. 앞으로도 충주시시설관리공단 체육시설에 많은 관심 부탁드리며, 더 궁금하신 사항이 있으시면 체육사업부 (☎ 043-870-7831,7848)로 문의하여 주시기 바랍니다. (※본 민원과 관련하여 국민체육센터장이 고객님께 면담을 요청드리오니, 고객님 여유 시간에 국민체육센터 사무실로 방문하여 주시기 바랍니다./☎870-7848) 감사합니다. |
---|---|
파일 |