충주시설관리공단

충주시시설관리공단 제 2017-15호

충주시시설관리공단 제1기 고객모니터요원 모집 공고

충주시시설관리공단에서는 공단의 운영 전반에 고객의 참여를 확대하고 시민에게 양질의 고객서비스를 제공하고자 고객의 불편사항과 시설의 미흡한 점·개선할 점 등 소중한 의견을 제시해 줄 제1기 고객모니터요원을 모집하오니 고객감동을 실현하는 일등공기업이 될 수 있도록 고객 여러분의 많은 지원 바랍니다.

□ 모집개요

  ▷ 모집기간 : 2017. 6. 12(월) ∼ 6. 23(금) (12일간)

  ▷ 활동기간 : 2017. 7. 1. ∼ 2017. 12. 31.(6개월)

  ▷ 모집인원 : 20명

  ▷ 모집대상

    - 만 20세 이상으로 평소 서비스 품질 개선에 관심이 있는 충주시민

    - 공단 운영과 관련하여 의견 제출 등 정해진 형식과 일정에 따라 성실하고 적극적으로 활동할 수 있는 자

    - 분기별 정기회의에 참석 가능한 분

□ 지원내용 : 무보수 명예직

□ 활동내용

  ▷ 대 상 : 충주시시설관리공단 전 사업장(경영지원실, 호암체육관, 호암제2체육관, 호암예술관, 국민체육센터, 환경체육

                센터, 천상원, 행복숲체험원, 봉황자연휴양림, 계명산자연휴양림, 클린에너지파크, 기타 향후 추가되는 사업장)

  ▷ 내 용

    - 공단 운영 전반에 대한 개선방안 제안 및 주요 시책 추진 시 의견제시

    - 공단에서 제공하는 서비스에 대한 불편사항 지적 및 개선사항 제안

    - 공단 사업장의 직원 친절, 불친절 사례 제보

□ 접수방법

  ▷ 방문접수 : 충주시시설관리공단 호암체육관 1층 경영지원실

  ▷ 이메일 접수 : phj3580@cjfmc.or.kr

□ 제출서류 : 고객모니터요원 지원서 1부, 개인정보 수집 및 이용 동의서 1부

    ※ 서류는 공단 홈페이지 공지사항 게시판 다운로드

□ 선정방법 : 지원동기 및 활동계획, 현재 시설 이용 유무 등을 고려하여 선발

     ※ 선발제한 : ① 모니터요원 활동의사가 없음을 표명한 경우, 즉시 해촉

                      ② 허위사실 유포, 특정인 비방 등 제도운영에 부정적 영향을 끼칠 경우 즉시 해촉

□ 위촉 대상자 선정 : 2017. 6. 28(수) 위촉 대상자에 개별 연락

    ※ 기타 문의사항은 경영지원실 ☎043)870-7819로 연락주시기 바랍니다.

충주시시설관리공단이사장