시민의소리
| 오늘 있었던 만족도 조사의 문제점 지적합니다 | |
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12/4일 오늘 있었던 체육관 시설 이용시 칭찬과 불만에 대한 만족도조사가 있었습니다
70~80년대 주먹구구식 설문조사 도 아니고, 2021년도에 이루어진 설문조사가 A4용지에 구두로 받아적듯이 하는 설문조사는 뭡니까? 그리고 설문조사 평가시 점수제에서 10점 만점에 8점을 주면, 불만인 2점에 대한 내용을 받아 적으시면서 이름과 전화번호를 다른 사람도 있는데서 물어봐 적으시더군요 공공기관에서 한 설문조사라는 게 믿기 어려울만큼 그러한 행위는 비밀이 보장된 설문조사가 아니지여 ..... 개인정보 보호는 당연히 안되는 것일거구여 이러한 설문조사의 출처가 어딘지 알지도 모르겠고 설문조사지를 나누어 줘서 비공개로 각자 알아서 작성하게 하셔야지요 조사하셨던 분들이 어디 소속인지도 모르겠습니다 이 글 보시고 제대로 된 설문조사에 대한 참여 안내해 주셨으면 합니다. |
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