적극행정 시민추천
추천기간
상시접수, 적극행정 마일리지 제도 반영(연말 포상 실시)
추천자격
적극행정을 통해 업무절차 또는 규제개선, 현행 규정상 어려운 부분에 대해 새로운 해결책을 제시하여 시민편의를 증진한 임직원 추천
추천방법
추천서 다운로드 작성 후 담당자 이메일 제출
담당자 이메일 : talk@cjfmc.or.kr
추천서 다운로드선정심사
매월 적극행정 전담부서 및 평가장 승인에 따른 마일리지 부여 및 누적점수에 따른 연말 포상 부여
선정기준
| 단계 | 평가항목 | 세부 평가기준 |
|---|---|---|
| 업무 기획 | 선제적 아이디어 발굴 | 새로운 시각에서 선제적‧창의적 아이디어를 제시, 채택된 경우, 또는 기존 관행 탈피하거나 새로운 영역 개척 |
| 관계 부서(부처) 협업 | 개선안 마련 시 관계부서 및 부처와 협업 추진 * 협업을 통한 변화 또는 성과가 있을 경우 |
|
| 개선안 마련 | 업무 개선방안, 법률개정안 등 마련 | |
| 집행‧운영 | 도전적 목표 설정 | 업무 추진상 기존 목표치를 뛰어넘는 적극적 목표 설정 * 기존 목표치 대비 명확한 목표치 상향 시 |
| 협업 추진, 특이민원 처리 | 추진 과정에서 업무관계자 협업 추진, 반복‧집단 등 특이민원 처리 | |
| 효율적 집행관리 | 예산 절감, 일하는 방식 개선, 기타 업무 효율성 제고 등 | |
| 성과 창출 | 도전적 목표 달성 | 기존 목표치를 뛰어넘는 적극적 목표 달성 |
| 국민 등 정책 대상자 불편 해소 등 공익기여 | 정책 대상자의 불편이 해소되거나 만족도가 현저히 상승 * 국민신문고 등을 통해 국민이 칭찬하거나 설문조사 등으로 확인된 경우 (+2점) |
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| 제도화 등 시스템 정비 | 제도화, 시스템 개선 등 문제해결을 위한 시스템 정비 | |
| 아름다운 도전 | 정책 수립이나 성과 창출에는 실패하였으나, 기존 관행 등을 탈피한 방식을 활용해 도전의 가치가 있었다고 판단되는 업무 수행 등 |