시민의소리
| 수영장 청소 등 | |
| 내용 |
안녕하십니까.
귀하께서 2023년 1월 9일에 건의해주신 ‘수영장 마감 운영시간 관련 요청’건에 대해 답변드리겠습니다. 공단 시설물을 이용하시면서 불편함을 느끼셨을 이용객에게 진심으로 사과의 말씀을 올립니다. 회원님께서 말씀해주신 퇴장시간보다 이르게 청소를 시작한 것은 저희의 불찰이 맞습니다. 8시 40분에 청소를 시작하게끔 직원 교육을 실시할 것이며 이용객분들에게 친절히 다가갈수 있도록 CS를 개선하도록 하겠습니다. 결과적으로 저희의 부족한 관리로 시설물 이용에 불편을 드린 점에 대해 사과드립니다. 추가로 시정해야될 부분이 있다면 공단 체육사업부(043-870-7833)로 연락 주시기 바랍니다. 감사합니다. |
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