충주시설관리공단

안녕하세요. 충주시시설관리공단입니다.

홈페이지 방문에 감사드리며, 문의하신 내용에 대해 답변드리겠습니다.

고객님께서 11월 16일 19시경에 금릉공영주차장을 이용하시고, 입·출차 차단기가 작동하지 않아 차에서 내려 녹색 버튼을 누르고 주차장을 이용하신 불편사항에 대해 문의주신 것으로 확인 되었습니다.

우선, 주차장을 이용하시는데 불편을 드려 죄송합니다.

이용해 주신 금릉공영주차장의 모든 설비는 하나의 통신으로 연결되어 작동하고 있습니다.

그런데 정말 죄송하게도, 주차장을 이용하신 시간에 네트워크 오류가 발생해 입·출차 차단기 서버가 다운이 되어 이용에 불편을 드리게 되었습니다.

다시 한번 주차장을 이용하시는데 불편함을 드려 죄송합니다.

빠른 시일 내에 주차장 유지보수 업체와 설비를 점검하여 네트워크 오류가 발생하는 원인을 찾아내어 정비하도록 하겠습니다.

좋은 의견 감사드리며, 좋은 하루 되시기 바랍니다.

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안녕하십니까?

어제 저녁 7시경 시청 앞 공영주차장 장애인 주차구역에 주차하려고 진입하는데 차단기가 내려져 있었습니다.

차에서 내려 살펴보니 녹색버튼을 누르라는 안내글이 있었습니다.

어쩔 수 없이 녹색버튼을 누르고 주차를 하였으나 주차장에서 나올 때 또 차단기가 내려져 있어

차에서 내려 버튼을 눌러야 했습니다.

왜 그렇게 운영하는지 궁금하고, 장애인들이 겪을 불편은 미리 예상하지 못했는지 알고 싶습니다.